Question 1

¿Qué es Pulso y cómo funciona?

Accepted Answer

Pulso es un agente de inteligencia artificial que funciona como un compañero de trabajo más en tu WhatsApp. Le hablas de forma natural, le pides lo que necesitas y se encarga: atiende clientes, gestiona proveedores, factura, cobra y lleva la contabilidad. Está integrado en 3 días y CBIP Solutions gestiona todo de principio a fin.

Question 2

¿Cuánto cuesta automatizar mi negocio con Pulso?

Accepted Answer

El coste depende de las áreas que quieras automatizar. Pulso funciona por packs (Atención y Ventas, Proveedores, Facturación, Contabilidad, Digitalización e Inteligencia Competitiva). Puedes empezar con un solo pack y ampliar después. Contacta con nosotros para un presupuesto personalizado sin compromiso.

Question 3

¿Pulso funciona con WhatsApp?

Accepted Answer

Sí, Pulso vive directamente en tu WhatsApp. No necesitas descargar ninguna app ni aprender a usar ningún panel. Le hablas como a cualquier compañero de trabajo y Pulso se encarga del resto.

Question 4

¿Cuánto tiempo tarda la integración de Pulso?

Accepted Answer

La integración de Pulso en tu negocio tarda solo 3 días. Primero analizamos tu empresa en una llamada de 30 minutos, luego configuramos todo y te dejamos a Pulso funcionando en tu WhatsApp con soporte continuo.

Question 5

¿Pulso es seguro para los datos de mi empresa?

Accepted Answer

Sí. Todos los datos se procesan en la Unión Europea, cumpliendo con el RGPD. No vendemos información, no entrenamos modelos con tus datos y mantenemos la máxima confidencialidad. CBIP Solutions (CIF: B56688877) está registrada en Madrid, España.

Question 6

¿Qué tipo de empresas pueden usar Pulso?

Accepted Answer

Pulso está diseñado para PYMEs españolas de 5 a 100 empleados en sectores como hostelería (restaurantes, hoteles), retail, clínicas, servicios profesionales, talleres, distribución y e-commerce. Cualquier negocio que necesite automatizar atención al cliente, facturación o gestión operativa.

Question 7

¿Puedo empezar con un solo servicio y ampliar después?

Accepted Answer

Sí, puedes empezar por el pack que más necesites (por ejemplo, Atención y Ventas) y después ir sumando otras áreas como Facturación, Contabilidad o Proveedores. Cuantas más áreas le des a Pulso, más trabaja por ti y mejor conoce tu negocio.

Question 8

¿Pulso sustituye a mis empleados?

Accepted Answer

No, Pulso complementa a tu equipo. Es un compañero más que se encarga de las tareas repetitivas y administrativas para que tus empleados se centren en lo que realmente importa. Nada sale sin tu aprobación: tú supervisas y apruebas.

Question 9

¿Qué pasa si mi negocio no está digitalizado?

Accepted Answer

No hay problema. CBIP Solutions ofrece el pack de Digitalización Total: procesamos facturas en papel, fotos de albaranes, documentos escaneados y archivos desordenados. Lo ordenamos todo y Pulso arranca con toda tu historia desde el día uno.

Question 10

¿En qué idiomas puede atender Pulso a mis clientes?

Accepted Answer

Pulso habla en varios idiomas sin problema. Es especialmente útil para negocios turísticos como hoteles y restaurantes que reciben clientes internacionales. Atiende en español, inglés y otros idiomas de forma natural.

Question 11

¿Cómo monitoriza Pulso a mi competencia?

Accepted Answer

Con el pack de Inteligencia Competitiva, Pulso vigila a tus competidores 24/7: cambios de precios, nuevas ofertas, movimientos en redes sociales y reseñas online. Te alerta al momento de movimientos relevantes y genera informes semanales con oportunidades y amenazas.

Question 12

¿Qué soporte ofrece CBIP Solutions después de la integración?

Accepted Answer

Soporte constante y mejoras continuas. CBIP Solutions no te deja solo después de la integración. Mantenemos a Pulso actualizado, lo adaptamos si algo cambia en tu negocio y estás siempre al día. Es un servicio gestionado de principio a fin.

Question 13

¿Pulso puede gestionar facturación y cobros?

Accepted Answer

Sí, con el pack de Facturación y Cobros, Pulso emite facturas desde pedidos o servicios, envía recordatorios de cobro automáticos, prepara remesas bancarias, concilia pagos con movimientos y te da el estado de tesorería cuando lo pides. Tú solo apruebas.

Question 14

¿Qué resultados obtienen las empresas que usan Pulso?

Accepted Answer

Los resultados varían según el negocio. Nuestros clientes reportan hasta un 35% más de reservas por atender 24/7, una reducción del 40% en no-shows gracias a recordatorios automáticos, y un ahorro de 15 horas semanales en tareas administrativas.

Contacta con el equipo de Pulso en España